クリニック様の声

予約、受付、会計システムが一貫して行えるため、導入を決めました。
お金のやり取りがなくなり、お釣りを間違えることもなくなり、最後の締めの作業が楽になりました。
レジのロール紙が紙切れになるタイミングが分からず、突然紙切れになるので、紙が少なくなったらエラーメッセージが出るなどあれば良いと思います。

他社製品と比較して、操作画面の見やすさ・使いやすさが優れていると感じたこと、また患者向けの表示画面も大きく見やすい点が決め手となり導入しました。

実際に導入してみると、操作はシンプルで分かりやすく、初めて触るスタッフでもすぐに使いこなせていました。患者からも「見づらい」といった声はなく、現在もスムーズに運用できています。

また、導入担当の方には困った際すぐに相談でき、迅速に対応していただけた点も非常に助かりました。
一方で、サポートスタッフの対応がやや事務的に感じる場面もあり、今後の改善に期待しています。

全体としては業務効率が向上し、満足度の高い導入となりました。

釣り銭機の自動化で集計が楽になり、業務効率が劇的に向上しました。特に、日々の釣り銭確認の必要がなくなり、金額が合わないストレスがなくなりました。また、非接触で感染症対策にも有効なうえ、会計の待ち時間短縮など患者様の利便性も高まり、とても好評です。

2025年12月クリニック移転から３ヶ月経過します。
移転時にスタッフの金銭の取り扱いのストレスを軽減するため
導入いたしました。助成金も使用できました。
現在、スタッフはお金に触れることなく、受付業務ができています。
また、管理者の私も診療終了時に5-10分で翌診療日の準備金を用意ができます。
日常業務のストレスが本当に楽になりました。
導入して本当に良かったと思っています。

小銭、お札ともに複数の投入がスムースにできて便利だと患者様からの評判も良いです。終了後のレジ締めがスムースにでき、日計レポートも分かりやすく作業の時間が短縮化できました。

全体的には非常に使いやすいです。両替の操作が難しく、何度やっても悩んでしまいます。アイコンが多く、もう少し整理していただけると助かります。

開院当初から導入しており、締め作業の効率化ができ、事務スタッフの方たちの残業を大幅に減らすことができています。　また、クレジット端末との連携も簡単であり、有線、無線のどちらも利用しています。強いて言えば、もう少し小型できたら、ありがたいかなと思います。

業務負担を減らし、スタッフのモチベーション向上にもつなげたいと思い、GMOヘルステック株式会社のハヤレジシリーズを導入しました。最初は操作に抵抗のあるスタッフもいましたが、すぐに慣れて「受付まわりが楽になった」「作業がスムーズ」といった声が増え、現場の空気も前向きになりました。

会計間違いが無くなったこと・締め作業の時間短縮含め業務の効率化になっている。スタッフがお金を触らなくなったことも喜ばれている。

開業からハヤレジを導入いたしました。導入当初は電子カルテとの連携がうまくいかずに大きなストレスを感じていましたが、不具合の調整を繰り返した結果、現在はトラブルが殆どありません。連携が安定した今では会計で業務が滞ることもなく非常に助かっています。