クリニック様の声

導入時、①患者さんがスムーズに使えるか、②職員が問題なく操作できるか、この2点がとても不安でした。
しかし、ハヤレジさんは購入して終わりでなく、サポート体制も充実しており、①・②の懸念点もともに杞憂に終わりました。
会計がスムーズになり、レジ締めの時間も大幅に短縮され、生産性向上に大いに役立っております。
またIT導入補助金の申請に関しても丁寧サポートいただき、おかげ様で認めてもらえました。大変感謝しております。ありがとうございます。

他社製の自動精算機から乗り換えました。
もっと早くハヤレジに出会えていればと思います。
良い点を5つ紹介いたします。

1 速い
名前の通りです。
売上金の回収も釣銭の補充も短時間で済みます。
釣銭補充で入れ過ぎた分は自動で戻ってきます。
金種ごとに枚数を数えて入れる手間が省けます。

2 静か
以前使っていた自動精算機はファンの音がうるさかった。
開業前に勤めていた病院の自動精算機は硬貨入金時の金属音が耳障りでした。
ハヤレジは多少の動作音はあるものの気にならない程度です。
待合が静かになりました。

3 安い
一般的な自動精算機の保守料は月々何万円もします。
ハヤレジは年額で十万円を切ります。
オプションをつけても十数万円です。
新紙幣への対応費用も他社製品の六割の金額でした。

4 汎用性が高い
自動精算機はレセコンとの相性が問題になります。
ハヤレジも全てのレセコンと連携できるわけではありませんが、連携できない場合はバーコードを使って請求金額を正確に入力することができます。
また、画面のテンキーをタップして手作業で金額を指定することもできますので柔軟に入金、返金操作をすることができます。
レセコンや電子カルテはいつか乗り換えるときがきます。
そのときに、自動精算機との連携に縛られていると選択肢が狭まります。

5 誠実な対応
発注前の見積もり段階で機能に不満があったので改善を求めたところ対応していただきました。
導入後も気になった点を伝えるときちんとヒアリングをしてくれました。
売りっ放しの無責任な会社ではなく、ユーザーの要望に耳を傾けてくれるところだと思います。

電子カルテと連動しているので会計がスムーズに進むようになりました。患者様も一度使い方を説明すれば、2回目以降はご自身で会計して頂いていますので人的負担の軽減にも繋がっております。また釣り銭間違いもなくなり、締め作業がスムーズになりました。

事前の話通り、紙幣が詰まることなくずっと稼働できています。新紙幣も問題なく使えています。患者さんからの評判も良く、満足しています。

ハヤレジ導入後約3ヶ月経ちますが、故障もなく順調に稼働しています。
コンビニ等で自動精算機が当たり前になっておりますので、患者からの苦情もないです。

とてもシンプルで使いやすいです。
スタッフ・患者様からも好評です。

導入前は不安がたくさんありましたが、導入後は電話で手厚くフォローして下さり、本当に助かりました。

また導入の際に、IT補助金のご案内もいただき、無事に申請が通りました。
導入後の運用フォロー、補助金の申請まで何から何まで至れり尽くせりでした。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

開院時から使用しています。レセコンと連動しているのでスムーズな会計が行えて重宝しています。特にお釣りの間違いが発生しないので安心できます。釣銭の反応やキャッシュレス端末との連動が遅いので患者さんを待たすことがある。診療後の会計締め作業が効率よく行える。

導入にあたり数社の比較をして、ハヤレジセミセルフレジを選ばせていただきました。比較的高齢の方の多い当院でも、スムースに支払いが可能となり、職員の締めの作業も非常に早くなりました。全てにおいて満足しています。

会計業務が減り、受付の負担が減りました。
新規クリニックでも問題なく導入できました。

特に問題なく利用しています。スタンドタイプですがコンパクトで、同業大手様よりハヤレジの方が導入費用が安く済みました。電子カルテとの連携やクレジットカードの仕様も問題なく、とても満足しています。